سياسات الاستبدال و الاسترجاع
في همس السكون، رضاك هو أولويتنا. لذلك، نقدم لك تجربة تسوّق خالية من القلق من خلال سياسة إرجاع مرنة وسهلة.
في حال لم يعجبك العطر؟
لا داعي للقلق! نحن نثق بجودة منتجاتنا لدرجة أننا نسمح لك باسترجاع كامل المبلغ دون الحاجة لإعادة العطر خلال مده 14 يوم من استلام المنتج
مع حفظ كامل حقوقك باسترجاع المبلغ كامل
⏱ يتم تحويل المبلغ خلال 1 – 3 أيام عمل إلى حسابك البنكي.
إذا كنت قد دفعت عبر تابي، سيتم إرجاع المبلغ من خلال نفس المنصة حسب سياساتهم.
خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام:
خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمات مدفوعة.
هذه الرسوم تخص عملية التوصيل فقط، ولا يتم استرجاعها بعد تنفيذ الطلب.
خطوات الإرجاع:
-
تواصل مع خدمة العملاء عبر:
-
واتساب
-
البريد الإلكتروني
-
منصات التواصل الاجتماعي
-
-
سيتم التحقق من بيانات الطلب وتحويل المبلغ مباشرة إلى حسابك.
هل تحتاج مساعدة؟
فريقنا موجود لخدمتك بكل سرور. تواصل معنا عبر:
إنستغرام: HMSALSKOON
البريد الإلكتروني: [email protected]
🕊️ شكراً لثقتك في همس السكون حيث فخامة السكون تهمس.
